LUIZ SILVAin Ver meu LinkedIn

PRODUTO · PESSOAS · RESULTADOS

Transformando
experiências digitais
em oportunidades
reais de negócio.

Luiz Costa Batista Silva

Product Owner

Produtos Digitais | Estratégia de Produto |
Customer Experience | Data-Driven Decision Making

São Paulo, Brasil

“Tecnologia
com propósito
para gerar
mais negócios.”

+4 anos
no UOL

Produtos Digitais
com foco no cliente

Decisões baseadas em dados
para gerar valor

Aprendizado contínuo
IA, dados e inovação

SOBRE MIM

Produto, Experiência e
Pessoas no centro da estratégia

Atuo como Product Owner, trabalhando na gestão e evolução de produtos e experiências digitais, conectando necessidades dos clientes, objetivos de negócio e atuação de times multidisciplinares.

Minha atuação envolve gestão e priorização de backlog, definição e acompanhamento de roadmap, criação e refinamento de épicos e histórias de negócio e alinhamento com stakeholders, buscando transformar necessidades e oportunidades em iniciativas que gerem valor para clientes e negócio.

Também atuo de forma transversal na evolução da experiência digital, orquestrando diferentes times e produtos para promover jornadas mais simples, integradas e com menos atritos para o cliente.

Minha trajetória anterior em Customer Success, suporte técnico, vendas e desenvolvimento de equipes contribui diretamente para minha atuação em Produto, trazendo uma visão centrada no cliente e conhecimento sobre sua jornada, necessidades e pontos de fricção.

Sou formado em Gestão da Tecnologia da Informação e mantenho meu desenvolvimento direcionado a Product Management, metodologias ágeis, análise de dados, Inteligência Artificial e negócios digitais, buscando sempre conectar cliente, negócio e tecnologia.

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COMPETÊNCIAS

Principais áreas de atuação

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EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Minha trajetória

FORMAÇÃO ACADÊMICA

Minha formação

Gestão da Tecnologia da Informação
UNIESP
Julho de 2010 – Dezembro de 2012

CERTIFICAÇÕES EM DESTAQUE

Aprendizado contínuo

Google AI Professional Certificate
Coursera
2026

Scrum, além da Sprint
Udemy Business Leadership Academy
2025

Customer Success: cultura centrada em cliente
Alura
2024

Customer Experience
Fundação Getulio Vargas
Maio de 2022

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VAMOS NOS CONECTAR?

Vamos conversar sobre
Produto, Tecnologia e Novas Oportunidades?

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